三部门开展联合行动成功劝返老年旅游团

景德镇市文化市场综合执法支队始终以规范旅游市场秩序和维护旅游者合法权益为己任,巩固我市文旅市场专项整治百日行动的成果。2024年10月13日凌晨四时许,景德镇市文化市场综合执法支队联合市公安局城市警察支队、市交通运输综合行政执法支队共同开展行动,成功阻止并劝返一辆满载老年游客的大客车。

前期,市文化市场综合执法支队执法人员了解到有外地某旅行社以199元、499元的不合理低价在景德镇招揽旅游者前往北京、天津、济南六日游。这种不合理低价游往往存在诸多隐患,不仅可能威胁旅游者的安全,还极有可能侵害旅游者的合法权益。为了及时阻止涉嫌违法行为的发生和可能给旅游者造成的经济损失,三部门迅速研判并制定行动计划,决定于10月13日凌晨联合开展执法行动。该行动共计出动15名执法人员,在全市各高速路口提前布控,经过2个小时的蹲守,于凌晨六点在大客车即将离开景德镇市之际,执法人员成功截停旅游大客车。

面对车上的五十余名老年游客,执法人员耐心地进行劝解和普法宣传,并向老年游客们详细讲解了不合理低价游的风险,还可能遭遇强制购物、服务质量不达标、行程安全无法保障等问题。老年游客们在听取了执法人员的劝解和普法宣传后,从不理解到转变态度,最后认识到了此类旅游活动中的潜在风险,对执法部门的此次行动纷纷表示理解和支持。

此次行动彰显了景德镇市文旅局对旅游市场乱象的零容忍态度,以及对旅游者生命财产安全的高度重视。这也是继前期文旅、公安、交通、市监四部门共同制定了《景德镇市旅游市场多部门协作机制》后,首次开展信息共享和联合执法行动,体现了合力共管的制度优势,表明了群众利益至上的工作态度,展现了维护人民群众利益的执法能力。

景德镇市文化市场综合执法支队将继续加强与各部门的协作,加大对旅游市场的监管力度,严厉打击各类违法违规行为,为广大旅游者营造一个安全、有序、规范的旅游环境。

编辑:袁子然

来源:执法三队

校对:邹思虹

一审:饶红旦

二审:黄祺

三审:胡凯