2026年五一假期,景德镇再迎旅游高峰。为保障游客出行顺畅、提升旅游体验,景德镇市委社会工作部联合市委组织部、市直机关工委、市国资委、市卫健委、市文联等单位,集中开展“窑火红”五一假期应对旅游高峰志愿服务活动。

精准服务,让游客更舒心。 4月30日至5月5日,全市在重点景区景点、高速路口、机场、景德镇北站等关键点位设立348个“窑火红”志愿服务点,同步设置248个党员先锋岗,组织3980名志愿者参与服务,累计为35.6461万余名游客提供路线指引、秩序维护、咨询服务、行李寄存、文明倡导等贴心服务。同时,联合市文旅局开展文明旅游宣传,引导游客文明出行、理性游览,共同营造和谐有序的假日旅游氛围。

爱心车队,让出行更暖心。“窑火红”党员爱心车队在4月30日至5月5日期间温暖出发,200余名党员志愿者为253名游客提供了便捷、温馨的出行服务。市交通运输局联合相关部门启动“爱瓷行”志愿服务团“窑火红”党员车队护航活动,化身游客的“专职驾驶员”、瓷都的“文旅宣传员”、出行的“贴心引导员”。来自上海的游客张女士感动地说:“刚下车就遇到志愿者,不仅免费送我们去景区,还帮我们规划了游玩路线,特别暖心,一下子就爱上了这座城市!”

多方联动,让保障更安心。 市卫健委于5月1日至5月5日,在30个点位安排60名志愿者,在景区周边开展医疗保障志愿服务。在旸府山登山口,来自罗家桥乡卫生院的医护党员志愿者身着“天使白”工装,免费为游客提供血压测量服务,提前备好风油精、创可贴等应急物品,让游客在饱览风光的同时收获满满的安全感。市文联于5月1日至5月4日,在4个点位安排39名志愿者,在景区特定场所开展“窑火红”文艺志愿服务活动,进一步丰富了游客的假日文化体验。

关键时刻显担当,党员就在身边。 5月2日中午,抚州弄美食街区人流密集,一名游客焦急求助称孩子走失。赛跑坦社区党委书记、主任舒意迅速组织力量,多方联动仅用3分钟便找到走失儿童。5月3日傍晚,珠山区竟成街道陶阳新村,一名三岁女童与家人走失,辖区志愿者快速联动、分头搜寻,成功帮助孩子找到家人。5月3日下午,昌江区瀑野咖啡往童坊取水点方向出现交通拥堵,党员志愿者立即前往疏导,有序引导车辆停放,迅速恢复通行秩序,过往游客纷纷点赞。在古窑民俗博览区、景德镇中国陶瓷博物馆等景区,“窑火红”党员志愿者身穿红马甲,维护秩序、指引路线、劝导文明游览,成为景区一道温暖的风景线。陶文旅集团党员志愿者高国志在陶溪川景区驾驶接驳车接送游客,不仅提供精准路线,还热情介绍景德镇特色美食和深度游览地,游客反馈“比攻略更生动、更实用”。5月2日中午,景西高速路口,一名外地游客车辆因电瓶亏电无法启动,洪源镇机关党员方顺保迅速取出搭电工具,熟练操作帮助车辆顺利启动,游客连连道谢。

一抹“窑火红”,温暖一座城。此次五一假期志愿服务,广大“窑火红”志愿者冲在前、干在先,用点滴善意汇聚成爱心洪流,不仅有效缓解了重点点位的服务压力,更以实际行动展现了景德镇的城市温度与文明形象,持续擦亮“窑火红”志愿服务品牌。